Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
hyzo888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
hyzo888 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ KBank — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลชัดเจน
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไข
-
ติดต่อทีมดูแลได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์ที่ใช้งาน
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องใช้
เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำรายการฝาก-ถอนเงิน เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ อาทิ PromptPay หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการใช้งานผ่านมือถือ แท็บเล็ต และเครื่องคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าคุณจะสลับอุปกรณ์ระหว่างเซสชัน ข้อมูลบัญชีของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน เราเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับพื้นฐาน เช่น หน้าที่เปิดดูและเวลาที่ใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ภายในล็อบบี้ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและไม่ถูกนำไปขาย การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณไม่แน่ใจเรื่องสิทธิ์ของตัวเอง สามารถติดต่อทีมดูแลเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
Wallet
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกส่วนที่อยู่ในการควบคุมของเรา ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขต เช่น เว็บไซต์ภายนอกที่อาจมีลิงก์อยู่ในหน้าเนื้อหา ตรวจสอบแต่ละหัวข้อด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในขอบเขตนี้หรือไม่
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและใช้เข้าสู่ระบบอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานผ่านทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ
-
รายการธุรกรรม
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ KBank ถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบยืนยันและความโปร่งใสของบัญชีคุณเท่านั้น
-
เนื้อหาในล็อบบี้
ข้อมูลพฤติกรรมการเรียกดูล็อบบี้ เช่น หมวดเกมที่เปิดดู ถูกใช้เพื่อปรับการแสดงผลหน้าจอให้เหมาะกับคุณ ไม่ได้นำไปใช้เพื่อโฆษณาจากบุคคลภายนอก
-
บริการภายนอก
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันภายนอกที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การดำเนินงานของเรา ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ควรตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองหลายรูปแบบ และเราพร้อมรองรับทุกคำขอที่เหมาะสมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ การขอดูหรือแก้ไขข้อมูลทำได้ผ่านการติดต่อทีมดูแลโดยตรง ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร สามารถแจ้งขอแก้ไขได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด คุณยังมีสิทธิ์ถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับคุณ และนำข้อมูลนั้นไปใช้อย่างไร ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
-
ตรวจสอบข้อมูล
ติดต่อทีมดูแลเพื่อขอดูว่าเราเก็บข้อมูลใดของคุณบ้าง และนำไปใช้ในบริบทใด
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชี
ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือข้อมูลบัญชี เปิดช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณแล้วแจ้งรายละเอียดให้ครบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมดูแลของเรา ระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในเว็บไซต์ hyzo888 แล้วพิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับในช่องทางเดิม
-
อีเมล
ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอมาที่ที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูตัวเลือกการแก้ไขข้อมูลและช่องทางยื่นคำร้องที่แสดงอยู่ในหน้านั้นโดยตรง
การดูแลข้อมูลของเรา
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี
เราออกแบบแนวทางจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ข้อมูลจะถูกส่งผ่านการเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำรายการผ่าน PromptPay และ KBank
-
การเก็บข้อมูลคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณบนอุปกรณ์ที่ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ
hyzo888 เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและช่องทางติดต่อ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ KBank และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานในระดับพื้นฐาน ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลรายการของคุณเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมดูแลผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเป็นผู้เริ่มต้น
นโยบายนี้ใช้กับทุกอุปกรณ์ที่ฉันใช้เข้าสู่ระบบหรือเปล่า?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ การสลับอุปกรณ์ระหว่างเซสชันไม่กระทบต่อสถานะข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณ
ฉันจะแก้ไขข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่แสดงอยู่ หากต้องการแก้ไขในส่วนที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ถ้า hyzo888 ปรับเปลี่ยนนโยบายนี้ ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านประกาศในหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายนี้ได้ที่หน้านี้โดยตรง